株式会社アルド
アルドの
遺族支援
BEREAVED FAMILY SUPPORT
CUSTOMERS VOICE
お客様の声
K.E 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 不動産の相談～売却の手続き等
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 知人の紹介
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- アルド様よりお電話を頂き色々詳しく優しく説明して頂きました。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 同上Q3の通りで決めました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 最初から最後まで優しく分かりやすく対応して頂き助かりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 同上の通りです。
A.T 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 1.遠方にある実家（父母共に他界）の名義変更等の手続きについて（時期、方法等）
2.住宅内に残された膨大な諸物品（お仏壇、神棚、祖先遺影含む）の整理処分等について
3.住宅、土地等の不動産を今後どのように進めていくか（全て売却、リフォーム再利用、当面は現状維持）
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 父母の葬儀で大変お世話になった実家近くの「やわらぎ斎場新琴似」に問い合わせの電話したところすぐに御社を案内して頂き知りました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 事前にネット情報で御社状況を調べ一度話しだけでも聞こうとすぐ依頼しました。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 1.最初に連絡をして、すぐ対応して頂けたのと、札幌に着いたその日にすぐ電話をかけて頂き迅速ていねいな対応に安心感を与えてくれたこと。
2.ネットでの情報を見て自宅内の物品整理処分～諸手続き～不動産を全てやってくれたこと。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 社長さんが最初の面談から最後の滅失登記完了証の送付まで滞りなく一連の手続きを進めてくれたことに家族と感謝致します。又、定期報告や節々でのお知らせLINEでの写真の送信等埼玉に居て安心感と信頼感を感じさせて頂いたのは本当に良かった。利用させて頂き感謝です。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 人生には何度も自宅を売買等をする機会は一般の人々にはありません。今回も経験なく知識もなく、とにかく頼るしかなく失敗は許されない感覚でお願い致しましたが、社長さんの「ワンストップ？」「全てお任せ下さい」の一言で、最後までしっかりやって頂き一同感謝してます。
I.S 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 売れるのか否かです。
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 紹介です。
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- はい。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 早期の売却。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 良かったです。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- なし
Y.M 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 関東地方に住んでおり、5年程前より月に一度マンションの確認に行っておりましたが、経済的にも負担を感じていました。
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- ホームに入居している母より、家具の移動を頼まれた際、入居しているホームよりアルド様を紹介いただきました。来ていただいたスタッフの方が大変良い方で印象にのこりました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- １回目の来訪時、本当はまずお話だけを聞くつもりでしたが、社長の人柄、しっかりした説明を聞き、ここならと思いすぐにお願いをしました。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 社長の人柄、そしてすばらしいスタッフの対応力。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- ただ一言「ありがとう」です。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 今後ともよろしくお願いします。皆さんお体に気をつけて。
K.K 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- どの様にどうしたら良いのか、その一歩を踏み出せずに悩んでいました。
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 葬儀場の方から今後について何か困りごと、悩み事はないですかと話かけて頂きました。マンションの事を相談した所、相続不動産アルドさんの事を紹介して頂きました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 親族と話し合い、すぐにアルドさんに依頼する事に致しました。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 山本さんにお会いして分かりやすく説明をして頂きました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 説明が分かりやすく迅速に対応して頂きました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 相談したいと思います。その節にはよろしくお願い致します。いろいろとありがとうございました。山田さんによろしく、ありがとう
M.T 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- どこに依頼するのが良いのか悩みました。
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- やわらぎさんを利用した際に、パンフレットで知りました。
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼させて頂きました。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 連絡がスムーズにとれたこと。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 迅速なご対応が大変助かりました。ありがとうございました！！
R.S 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 代襲相続について
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 葬儀屋からの紹介
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 母の時はしなかった。とくに大きな相続がなかあったから。父の時はすぐに。
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 相続不動産の売買についてまとめてまかせられそうだったから
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 良かった
R.K 様
- 遺族支援事業（アルサポ）を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 何があるのか、何をするのか、まったくわからなく不安で困っていました
- 何がきっかけで遺族支援事業（アルサポ）を知りましたか？
- 葬儀を行った葬儀場のパンフレットの中にアルドさんのパンフレットも入っていました
- 遺族支援事業（アルサポ）を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐにはしなかったです。アルドさんの他にも3社ほど支援内容を聞きました
- 何が決め手となって遺族支援事業（アルサポ）へご依頼されましたか？
- 支援内容的なところは正直どの支援事業社も似た感じでしたが、決め手は山本さんの安心感のあるお人柄だったと思います。
- 遺族支援事業（アルサポ）を実際に利用していかがでしたか？
- 本当に良かったです。売るには難しい土地を売却まで話を進めていただきありがとうございました。他の相続関係も私は何一つ困る事なく安心してアルドさんに話をしてました。アルドさんの丁寧な説明と対応が都度あったからだと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。
E.K 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 相続する不動産が特殊な事と、父の時に相談した方が亡くなって事もあり、どなたに相談したら良いか心配でした。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀社の紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- アルドの社員の方が親身になって話を聞いてくれたのですぐ依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 相続に必要な事が沢山あり、すべて専門の方とつながっていて、おまかせして安心と思ったから
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 細かい事にも気配りがあり、面倒な事にも応じていただき本当に助かりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 税金の事など相談したいです。
R.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 相続について何もわかりませんでした。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 母の葬儀でやわらぎ斎場を利用した時にアルドさんのパンフレットを見ました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 姉と相談してすぐに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- やわらぎ斎場が勧めている会社だったので
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 迅速、親切、丁寧、無償でしていただき恐縮しました。ありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 機会があれば又、お願いしたいです。
M.G 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 母が亡くなって、住んでいた部屋をどうしたらいいか悩んでいました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎ斎場さんで葬儀をさせていただいて悩んでいたら、アルドさんを紹介してくれました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに電話して見積りをお願いしました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 対応が早かったし、人柄が良かったです。金額も紹介料を引いてくださるなど良心的でした。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- すぐに作業していただけたし、とてもキレイに片づけてもらえて嬉しかったです。母のパソコンのことなど話してくださって心があたたかくなりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- わからないことたくさん聞いたんですが、とても丁寧に説明してくれました。自分の家も片付けたい物がたくさんあって、いつかまたお願いしたいです。本当にありがとうございました。
S.U 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 自宅の名義変更の手続きと遺品整理について、どこに依頼して良いかわからなかった。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎの担当の方に、やわらぎで紹介してもらえる会社がないか相談した。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 葬儀から10日位で依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 名義変更の手続きや遺品整理を対応していただけることで決めました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 対応が親切で、こちらがわからないことを前提に説明してもらえるので、常に安心してお話することができました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 葬儀もお願いして良かったと思い、家族の葬儀はやわらぎで、依頼したいと考えます。そのあとの心配な相続等に悩まなくてすみ大変感謝しています。残念だったことは特にありません。
K.K 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 事故物件だったので売却できるかどうかがとても不安でした。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 妹にネットで調べていただきました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- まずは他社と比較をしたかったのですぐには依頼しませんでした。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 高額な査定額とわたしたちにとても寄り添った接客が決めてとなりました。文句なしです。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 「何でもご相談ください。」と仰っていただいた言葉に本当に心救われました。本当に親身になって考えて相談にのってくださり、とても頼りになりましたし感謝しかありません。ありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- もちろんまた機会があれば相談したいです！
T.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 家具や遺品をどうしようか？いくらぐらいかかるのか？不安もあった
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- セレモニーハウス様からの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- いいえ、家族が大病になり、介護したり引っ越しする事になり、引っ越し先が決まってから依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 会社の電話対応や、ご担当者の下里様の感じが良かったから
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 担当の下里様が色々配慮して下さったり、作業員の皆様が親切丁寧で安心してやってもらいました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 残念だった事はありません。今後も何かあったらご相談したいし、友人にも何かあったらご紹介したいと思っております。本当にありがとうございました。
S.I 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 一般的な売買とは少し違う条件付きの物件だったので売買ができるのか不安だった。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- ネットでいろいろ調べていて辿り着きました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました。年内には売れたらいいなと考えていたからです。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 他社でも見積りはたくさん出してもらいましたが、自分たちが納得できる金額と担当者に対する信頼感がありました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- スムーズにやり取りができたこと。分からないことがあればすぐに教えていただけたこと。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- また何かあれば相談したいです。
E.A 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 悩んでいるヒマもなかった（突然の死亡通知のため）
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- －
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 葬儀社の方から貴社の利用を知らされた
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- －
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 段取りの良さに感心しました。身内の葬儀は何度かありましたが、各々ご遺族が取り仕切っており、今回は遺族なしの為、喪主をつとめて、大変勉強になりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- いろんな場面での（気配り）に感謝しております。誠にありがとうございました。
A.Y 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 家を売却することは初めてだったので、何から説明すれば良いのか、相談すれば良いのかわからなかったです。どのような流れで、家を売却するのかという事もわからなかったです。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- インターネットで知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 担当してくださった方が、とても親切で悩みにも親身になって応えてくださったり、対応も早く信頼できる不動産だと思ったのでご依頼させていただきました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 最初から最後まで快く手続きなど進めることが出来たので、アルド不動産にお願いして良かったなと思います。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
T.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 費用がどの位かかるのか全く見当がつかないため業者の選択を迷っていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎファミリア南郷のスタッフの方から紹介されました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- マンションの管理会社が提携している業者があればそちらに依頼しようと思ったが、ないとのことだったのでアルドさんに決めました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- やわらぎファミリア南郷のスタッフ一同並びに私にアルドを紹介してくれたスタッフの方が非常に親切で、そういう人が紹介してくれたのだから間違いないと思いました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 事前の見積りに来ていただいた担当の下里様より、とても親切丁寧に説明していただき安心してお任せすることができました。下里様には心より感謝しております。本当にありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 今回アルドを利用させていただき、本当に良かったと思っております。貴社の増々のご発展をお祈り致しております。
C.M 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 特に悩んでいない。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎの紹介で。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐ依頼した。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 全ての手続をしてくれるので。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とてもよかった。アルドを知らなかったので、本当に信用していいのか疑っていた。やわらぎの紹介なので何かあったらやわらぎに言うといいかな、と思った。持ち出しがないというのも本当やなと、思った。手付けの100万をもらっても大丈夫かな？と思っていた。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- やっと残金をもらった段階で、信用した。最近だます人がとても多く、私自身なかなか人を信用しない。全て関係ない話をしてどんな人かを見ていた。お互いだと思うが、ではどうやったら信用できるのかと問われると出てこない。やわらぎの紹介がなければ、きっと信頼しなかったと思う。アルドという名前をもっといろいろな人に周知するといいと思う。私も何かあれば紹介したいと思う。あとは仏教会とか寺とかにパンフレットをおいてもらうとかしてもいいと思う。
東中 秀樹 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 相続関連をどのような流れで行うのか？またそれに関する書類の処理等。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 今回、葬儀を行った際に頂いた資料で。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 仕事の関係もあり、速やかに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- しっかりとした信頼できる会社との印象があり依頼しました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- スムーズに事が運んでいったので良かった。担当弁護士の今野さんの対応もスピーディでした。ありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
