株式会社アルド
アルドの
遺族支援
BEREAVED FAMILY SUPPORT
CUSTOMERS VOICE
お客様の声2
E.A 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 悩んでいるヒマもなかった（突然の死亡通知のため）
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- －
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 葬儀社の方から貴社の利用を知らされた
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- －
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 段取りの良さに感心しました。身内の葬儀は何度かありましたが、各々ご遺族が取り仕切っており、今回は遺族なしの為、喪主をつとめて、大変勉強になりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- いろんな場面での（気配り）に感謝しております。誠にありがとうございました。
A.Y 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 家を売却することは初めてだったので、何から説明すれば良いのか、相談すれば良いのかわからなかったです。どのような流れで、家を売却するのかという事もわからなかったです。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- インターネットで知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 担当してくださった方が、とても親切で悩みにも親身になって応えてくださったり、対応も早く信頼できる不動産だと思ったのでご依頼させていただきました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 最初から最後まで快く手続きなど進めることが出来たので、アルド不動産にお願いして良かったなと思います。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
T.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 費用がどの位かかるのか全く見当がつかないため業者の選択を迷っていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎファミリア南郷のスタッフの方から紹介されました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- マンションの管理会社が提携している業者があればそちらに依頼しようと思ったが、ないとのことだったのでアルドさんに決めました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- やわらぎファミリア南郷のスタッフ一同並びに私にアルドを紹介してくれたスタッフの方が非常に親切で、そういう人が紹介してくれたのだから間違いないと思いました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 事前の見積りに来ていただいた担当の下里様より、とても親切丁寧に説明していただき安心してお任せすることができました。下里様には心より感謝しております。本当にありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 今回アルドを利用させていただき、本当に良かったと思っております。貴社の増々のご発展をお祈り致しております。
C.M 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 特に悩んでいない。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎの紹介で。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐ依頼した。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 全ての手続をしてくれるので。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とてもよかった。アルドを知らなかったので、本当に信用していいのか疑っていた。やわらぎの紹介なので何かあったらやわらぎに言うといいかな、と思った。持ち出しがないというのも本当やなと、思った。手付けの100万をもらっても大丈夫かな？と思っていた。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- やっと残金をもらった段階で、信用した。最近だます人がとても多く、私自身なかなか人を信用しない。全て関係ない話をしてどんな人かを見ていた。お互いだと思うが、ではどうやったら信用できるのかと問われると出てこない。やわらぎの紹介がなければ、きっと信頼しなかったと思う。アルドという名前をもっといろいろな人に周知するといいと思う。私も何かあれば紹介したいと思う。あとは仏教会とか寺とかにパンフレットをおいてもらうとかしてもいいと思う。
東中 秀樹 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 相続関連をどのような流れで行うのか？またそれに関する書類の処理等。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 今回、葬儀を行った際に頂いた資料で。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 仕事の関係もあり、速やかに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- しっかりとした信頼できる会社との印象があり依頼しました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- スムーズに事が運んでいったので良かった。担当弁護士の今野さんの対応もスピーディでした。ありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
M.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 父のマンションをどうしたらいいか、自分一人で片付けができるのか不安だった
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- やわらぎさんの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 親切さと思いやりの感じられる対応
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても助かりました。とても感謝しています。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- 無事に全て終えられて、とても安心しました。
M.I 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- そもそもどこから手を付けてよいのかがわからなかったです。何となく司法書士さんなのかな？と思いつつ無料相談してみてもその回答もよく理解できず時間だけが経ってしまった感じでした。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 不動産購入がきっかけでした。購入の際に親身に相談に乗っていただき、印象がよかったのですが、その時はまさか自分の親の相続の件でお世話になるとは思ってもいませんでした。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 今回は自分の親が遺産相続を受ける側になったものの親がどうしたらよいのかわからず、困っているところで、アルドさんを思い出し依頼、相談させていただきました。親はアルドさんの存在を知らなかったため何とか自力で解決しようとしていたものの時間ばかりが経っていたため、私がアルドさんに相談しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- Ｑ１の回答と同じです。母は公正証書があったにもかかわらず、どうしてよいのかわかりませんでした。それは娘の私でも同じでしたので、アルドさんなら親切丁寧に教えていただける※決めてはここです（不動産購入の時もそうでした！！）とこから相談しました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 本当に良かったです！！先ず話を親身に聞いて下さること、次に必要な関係各所につないで下さること、説明もわかりやすいこと、こちらが理解できるまで何度も答えて下さったこと、その上でこちらの不安、心配をしっかりと取り除いて下さった上で、進めて下さいました。母も私も本当に安心してお任せしていました。アルドさんにお願いしてよかったと心底思っています。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？
- はい、勿論です！！私のように自分の親世代が相続に困っているご家庭は少なくないと思います。子どもである私達世代がアルドさんを知っていると知らないでは相続の手続きのスピードが全然変わってくると実感しています。1人でも多くの方に知っていただきたいです。本当に有難うございました！！
T.T 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 具体的に何をすべきか、又、どこに相談すべきかを悩んだ。不動産（マンション）だったため、返済以外の状況が不明だっただめ、どのように進めるかも悩んだ。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 知人の紹介です。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました。共通的もありよりそってもらいながら親身になって対応していただけたからです。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- Ｑ３と同様。又、コネクションを活かして即対応してもらえそうだったので。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 良かったし大変助かりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- いろいろなケースもあると思いますが、初めて相談の手続もあり、むずかしい言葉もあって理解に時間がかかりました。容易に理解できりょうなマニュアルがあるといいと思います。
N.T 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- まず何をしてよいかわからなかった。又、その土地の価値や返済などが不安でした。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 妻の知人だったのでお願い致しました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- はい、相談をさせて頂きました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 親身に相談に乗って頂いた事。信頼ができないと任せられないのでお願いして良かったと思います。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 色々、アドバイスを頂き大変助かりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- これからも、不安の方々の相談に乗りより良い解決をされてく活躍を期待しております。
赤岡 匠 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 売却価格が手付金の額。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- はい。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 他社よりも圧倒的なスピード感。レスポンスの速さ。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 大変満足ですし、とても感謝しております。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 今後も相談したいと思いますし、ご紹介もしたいと思いました。
横手 てるみ 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 早急に売却したかったので、すぐに手続き等ができるのかとか、できるだけ高くうりたいと考えていた。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 息子の紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- こちらの早急に売却したいという意向をくんでいただきすぐに対応していただけるとの事だったので。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- ほぼアルド様の方でうごいていただき、大変な手続き等をすべて心よく対応してもらい大変たすかりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- もしまた、このような相続等や売却等があれば相談すると思うし友人や知人で困っている人がいたら紹介するつもりでいます。
阿部 聖子 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 役所の届け出、身体、精神手帳、生活面、電気、下水道、NHK、灯油、電話、年金、車、家、等々、、、
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- グロリアさん
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- お金がどれくらいかかるか不安？ずけずけと事務的に来られるのでは？
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 来られて、説明くださったこと、再度電話いただいたこと、何をして良いか分からない「不安」な心に触れられた思いがした。一緒に考えていきましょう。私も戸惑うこと有るかと思います。一緒に学ばせてください。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 毎回が話し合うべきこと、次のステップに進む備えがなされ、穏やかな話、笑顔を絶やさない、次が楽しみな感じ、お願いして本当い良かった。感謝しています。春菜さんに感謝、先ぱい社長さんの温かさを感じました。春菜さんの笑顔に元気いただきました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 誰もがだと思いますが、悲しみ落ちているどうしようも出来ない心に寄り添っていただいてありがとうございます。自分でも分からないうちに笑えていた不思議、今後も声をかけてくださったら幸いと思います。御社の祝福をお祈りしてます。
C.K 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 空き家になっている実家を管理するにも限界が近づいてどうしたら良いのか考えていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 友人の話から。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 割と早い時期にお願いしました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 相談にのって下さった方が信頼できると思ったこと。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても丁寧に事を運んで下さり、誠意をもってやって下さったのが目に見えていたので、頼んで良かったです。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 残念だったのは、届いた封書の名前が平仮名だったことです。（笑）
岡村ヒロ子 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 滞在期間内に遺品整理を済ませたい。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- セレモニーハウスの方から情報をいただいた。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐにセレモニーハウスの方にTelを入れ、アルドさんを紹介していただいた。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- セレモニーハウスの方への信頼。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- すばやく適格な対応が安心感につながった。マンションの管理会社を若干行き違いが生じたが当事者が逐一双方に連絡を取っていたのが幸いして、最小限にとどめることができた。家族（当事者）はなにぶん初めてなので、情報を整理するので精一杯。皆さまが冷静に穏やかに仕事を進めて下さる姿に救われた。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 皆さまの落ち着いたふるまい、丁寧な言葉遣い、家族の想いに耳を傾けて下さる姿勢が心に残った。火葬場は、山に囲まれ故人は雄大な自然の懐に抱かれて天国に旅立ちたかったのだと思った。
N.O 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- どちらの不動産が良いのか？（不動産決め）→ネット検索しイエウール不動産売却の基礎知識がない→ネットやYouTubeで調べ少しは理解できた。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- イエウールに査定依頼し三社（アルドさん、三井不動産、リアルティさん、東急リバブルさん）に希望売却金額で一般媒体契約をして希望価格に近いアルドさんに媒介契約を依頼しました。（専任媒介契約）
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 正直名前も聞いたことがない不動産だったので不安でしたがメールや電話で何度も連絡をいただき、こちらからもいろいろと理解できるまでお聞きするうちに信頼できるようになり最後（売却）まで安心することができ感謝しています。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 思います。これから実家の相談のことでご相談させていただくかもしれません。（兄弟の考えを聞いた上で）
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- メールでの説明等はお電話よる難しいとは思いますがまずはメールで詳細にいただければいつでもすぐに確認できるので安心かなと思いました。通院が多い為、不在がありご迷惑をお掛けしましたので。
- 今後の不動産相続でアルドに相談したいですか？質問などあればお願いいたします。
- はい、Q3の通りです。その時は小嶋さんに依頼させていただきます。
N.O 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 親の高齢、子どもの遠方住まい。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- インターネット。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼しまいた。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- （株）アルドへ直行しての面談結果です。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 120%良かったです。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 社員の手ばやさ＆明るさ、親切。
S.O 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 業者の選定。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- インターネット。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 即、依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- ワンストップサービス。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 1年間、月1くらいで、定期訪問などのサービスがあると良いと思います。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 今回、葬儀はイオングループに依頼しました。
C.M 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 何から手をつけていいかわからず、日が経つのに焦りを感じていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- お電話がきました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 酒井さんがとても感じが良かったので（一生懸命なのが伝わりました）
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても仕事が丁寧でした。
T.A 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 急な事で何も考えていなかったので葬儀会社グロリアスに紹介していただいて助かりました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- グロリアスの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 病院からは、病室で待機に時間がかかるなら霊安室に運びますと言われたので、すぐに対応してくださり又、紹介もして下さり感謝です。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 対応の早さ、クリスチャンの葬儀社の紹介であったこと。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 大変よかったです。以前に大手の事業所のお世話になったことがあったのですが金額的にずい分安かったと思います。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- アルドの宇都宮さんと酒井さんが来宅してくださり、早い対応と片付け、自宅への届け物もして下さり大変助かりました。
竹林 雅 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 役所関係の手続きと独りに成りその後どうしたらよいか
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 家内が死去し葬儀会社で知りました
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 遺族支援とは？知らずに依頼しました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- とにかく親切で良く電話又足を運んで頂きました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 安心し不安が無くなりました。他に私みたいな人が居たらご紹介したい。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 葬儀が終わってから本当に良かった。又おかしな方が来訪しましたが他の方にはお願い致しませんでした。本当に心から喜んでおります。ありがとうございました。
