株式会社アルド
アルドの
遺族支援
BEREAVED FAMILY SUPPORT
CUSTOMERS VOICE
お客様の声3
K.A 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 手続きなどをどこに頼めばいいのか、どこに行けばいいのか全くわかっていなくて困っていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- SNSを見て、共通の知り合いがいたので紹介してもらいました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 最初は本当に費用がかからないかなどの不安がありましたが、相談費用が0円で、とても親身になって相談にのってもらえるというのを聞いてすぐに依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 山本社長の説明のわかりやすさ、とても親身になってくれたところ。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 困っていたときに助けていただいて、とてもありがたかったです。まわりに私と同じように困っている方がいたら、せひアルサポをオススメしたいと思います。ありがとうございました！
柴田映子 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 余命数か月の叔父を引き取ることになり、葬儀についてと遺産について悩んでいました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 看取り士のイベントで山本さんと出会いアルサポを知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 知った時点では叔父を引き取る前だったのですぐに依頼しませんでした。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 山本さんのお人柄がとても良いので、安心しておまかせできると思い依頼することを決めていました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 予想以上に良かったです。感動しました。アルサポを知ってほしいので友人に紹介しています。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 迅速な対応で細かな心配りをしてくださり、ありがたかったです。とても気持ち良く葬儀を終えることができました。大変お世話になりありがとうございました。
T.Y 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 初めての事なのでどうしたら良いかと思っていました
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- しました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 息子がこちらの事を知っていたので相談できればと思い連絡した所すぐに来て頂きとても良かったです
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- すべて親身に相談にのって頂きとても助かりました。みなさんとても良い方達で安心しておまかせできました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 連絡後すぐに来て頂きこまかい要望にもこたえて頂きありがとうございます。葬儀も我家だけだったのがとても良かったです。
K.N 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 役所手続き、実家の始末、親戚関係、相続手続きetc
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 小嶋さん
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- しました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 小嶋さんと社長さんにお話を伺って
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 心身ともにとても楽になり感謝しております。助けていただいたという気持ちでおります。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 葬儀はとても良かったです（やわらぎ屯田）担当の方にもとてもお世話になりました。アフターフォローがもう少しやわらぎさん一択でお願い出来る事があれば利用させていただきたかったですが、フリーダイヤルはあまり良くなかったです。
N.T 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 部屋の片付けの目途が立たず、道外に住んでいるので、どうやって作業を進めたらいいのかと頭を抱えていました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- アルドさんからの電話で知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 部屋の片付けが進まず、途方に暮れていたところだったので、すぐ依頼しました。ただ葬儀会社から何の話もなかったので、若干不安はありました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 見積りに来てくれた下里さんの対応が良かったのでお願いしました。お値段も自分達が何往復もしたり仕事を休んだりすることを考えると納得できる金額でした。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- こちらの滞在日程に合わせて早急に対応していただきました。退去の立ち合いもしていただいたのですごく助かりました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 葬儀会社からアルドさんのお話を聞いていたらもっと早く依頼したり安心して依頼できたと思います。
〇〇 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 相続や葬儀後の手続き
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 業者（葬儀社）さんの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 丁寧で安心できたので
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 良かったです
〇〇 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 葬儀施行の遺族さんより住宅の処分を依頼され、遺族の対応が出来る人、全て遺族に任せる事が出来る人を小樽市内、札幌市と二件発生した。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 知人（業者）の社長さんから紹介、若くて行動力の有る人ですとの事でした。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに連絡して、面会、実直そうな感じで会話してすぐに任せて安心出来そうでしたのでその場でお願いした。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- アルドの対応良さに中間報告がこまめに頂ける。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 難しい物件を期間内に処理して頂き、施主も大変感謝して頂き紹介して大変良かった。
S.K 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 固定資産税の支払い、隣り近所に雑草による蜂の巣の撤去の苦情
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀屋の戸井田さんからの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 1人で一生懸命まじめにやっていると聞き依頼しました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 以前住友不動産に依頼したが信用出来なくて、まじめにやっているというので決めました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても親切で明るくよく話を聞いてくれて、弱気になって「時間かけてもいつになっても売れるのはいいよ」と言った時、買い手の状況を説明してくれて、きっぱりと売るなら今だと判断してくれたのは頼りがいがありました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 解体までの期間が不安でしたので連絡がしばらく来なかったのが残念でした、連絡の期間があまり空かないでほしい。
M.M 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 両親が住んでいた実家と土地の処分方法や役所の手続きの仕方
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- SNSで知りました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 何から進めたら良いのかわからず、プロの力を借りたかった為
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 本当に良かったです
適切なアドバイスと、何より話をしっかり聞いてもらえて、すごく気持ちが楽になりました、本当にありがとうございました！！
A.S 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 土地の名義変更
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 知り合いの紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼した
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 土地の名義変更以外にも色々話を聞いて下さり、沢山のアドバイスや詳しい人を紹介していただき安心できたので
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 依頼した以外の事も親身に相談に乗っていただきとても心強かったです。わからないことがある時にすぐに連絡できる所があるのは安心できます。ラインで連絡できるのも気軽に相談できてとても良かったです。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 残念だった事・改善してほしい事はありません。このような事業がもっともっと広まって1人で不安な人達を少しでも多く助けて頂ける様に発展していっていただければと思います
宮田 裕介 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 父が亡くなって、実家のマンションに誰も住まなくなったので、家の整理をしたいけど、どこから手をつけていいのかわからなかった事と、実家をこれからリフォームして自分たちで住もうか、売却しようか悩んでいました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 父の葬儀でお世話になった知人の紹介で知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 紹介されて、すぐに依頼させていただきました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 初めに電話で話しをした時に、とても感じが良く、親切だったので依頼しようと思いました。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 実家の遺品整理、マンションの名義変更に関する手続き、売却まですべてアルサポでお願いできたので、とてもスムーズでした。また、いろいろな相談にものってくれたので不安だった事も話せたのが良かったです。また料金も他に比べて安かったです！！
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 最後の書類に間違いが少し目立ったので気をつけたらもっと良いと思います！
H.H 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 身寄りのない方の支援や、葬式等の手続きをどうしたらよいのか悩みがありました。また、高齢者はできる事に限りがあり、ケアマネの立場でもできる事に限りがあるので考えることは多いです。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀の手続き案内(パンフレット)を見て知りました。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに相談させていただきました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 相談をし訪問して頂くだけでもお金がかかる場合も多いが、無料相談ですぐに対応をしてくれたので
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても親身になって話を聞いて頂けました。本人の不利益になりそうな事ははっきり言って頂けたし、葬儀だけではなく総合的に相談にのってもらい解決に至りました。最後まで対応も丁寧で満足しております。ありがとうございました。
- ご葬儀が終わって良かったこと、残念だった事、改善して欲しい事があればご意見下さい。
- 本人も、御家族も納得して話をすすめられたので良かったです。
T.I 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 何をしていいかさっぱり分からなかった。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀者の方からの紹介。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼した。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 山本氏の親切な案内により依頼した。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 大変助かりました。
Y.T 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 役所等の手続き、遺品整理等は自分で出来る気がしましたが預貯金、不動産等の名義変更は税理士、行政書士、司法書士の資格者のいずれに相談すべきかを悩んでいた
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀会社に紹介してもらった
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐに依頼した
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 事の流れを聞いて自分ではできないと思った
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 短時間でスムーズに進み、自分の気持ちも整理出来た気がした
〇〇 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 何から手をつけてよいか迷い精神的にいらいらします。優しさ、心の通じる、安心感を与えて貰えると頑張れるものです。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 友人の戸井戸さんのアドバイスにより。
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- すぐたのんだのは友人の戸井戸さんを信頼していたからです。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 山本社長のQ１の悩みを解決してくれた包容力でしょう。
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 大変満足しました。今後のご活躍を祈ります。
K.M 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 大量の家財道具の整理を依頼したかったけど、どこの会社に頼んだらいいかな？という事が1番です。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 知人の紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 速攻でお願いしました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 丁寧な説明と納得の金額
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 大変満足しています。
J.H 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 本などを読めば、何をすればよいのかは理解できても、具体的にどう進めればいいか？
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀会社の方から、こういう会社がありますと聞いて
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 知ってから1週間くらい後に依頼、自分で出来ることと、お願いしたいことを整理していた。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 実際に会って話を聞いてみて
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても助かりました、自分で全部やろうとしたら大変な負担になっていたと思います。こちらからの問い合わせにも、すぐ専門家の方を紹介していただいて本当にありがたかったです。
〇〇 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 父の負の遺産、父の持家をどうしたらいいのか悩んでいました。
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 知人の紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- 知人がすぐ繋いでくれました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 山本様とTELでお話しして丁寧な対応に安心しました
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- 自分が思っていた以上の金額で家が売れたこと
釧路まで何度も足を運んでくれたこと
家以外のことも相談にのって頂き、感謝しています。ありがとうございました。
R.H 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- ・各種手続き・・・どの手順で手続きをすべきか
・遺品の整理関係
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- ・紹介して頂いた
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- ・依頼しました
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- ・最初に電話でお話しした時のご対応
(受付の女性の方から、皆さんすごく良い対応をしてくれました)
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- ・こまめに丁寧なご連絡をしてくれましたので、不安になる事が全くなかったです。
・何が必要で、何が必要ないかのアドバイスをその都度、臨機応変にして下さいました。
・関わって下さった皆さんがすべて良い方でした。お願いして良かったと思っています。
菊池 様
- 「アルドの遺族支援事業」を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
- 自分で動けるのか？ 何から始めようか？
- 何がきっかけで「アルドの遺族支援事業」を知りましたか？
- 葬儀会社の紹介
- 「アルドの遺族支援事業」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
- お願いしました。
- 何が決め手となって「アルドの遺族支援事業」へご依頼されましたか？
- 信頼感
- 「アルドの遺族支援事業」を実際に利用していかがでしたか？
- とても助かりました
